Блог про CRM

В этом блоге вы найдете актуальные статьи и публикации, посвященные системам управления взаимоотношениями с клиентами (CRM); рекомендации по выбору, настройке и внедрению CRM-систем; узнаете о вопросах лидогенерации; построению эффективных систем управления бизнес-процессами и воронкой продаж, а также интеграции систем управления с другими облачными сервисами и многое другое. Будем рады обсудить эти и другие темы в нашем блоге.

Обновление CRM Мегаплан 2017.08

Обновление CRM Мегаплан 2017.08

Здравствуйте! Не терпится поделиться новостями разработки! В последнем обновлении лета мы потратили много сил на персональные настройки. Ведь наше главное желание — сделать так, чтобы Мегаплан стал для вас лучшим помощником в работе. Например, после этого релиза вы сможете по-своему располагать информационные блоки в карточке задачи и клиента. К тому же мы еще больше расширили возможности нового интерфейса, вернув почти все функции, которые полюбились вам в прежнем дизайне, и добавив […]

Какой вклад в CRM вносит Машинное Обучение?

Какой вклад в CRM вносит Машинное Обучение?

Тот, кто хочет заниматься сегодня успешным маркетингом, должен приспосабливаться к своим клиентам. Персонализация предложений в век цифровых технологий играет все большую и важную роль. Тем не менее, многие компании все ещё доверяют устаревшим методам, анализируют в режиме оффлайн собранные данные и и устанавливают фиксированные правила. Эти правила внедряют в компаниях маркетологи с помощью сервера исполнения […]

Каких ошибок нужно избегать предпринимателям или 7 советов по CRM в 2017 от Георга Блума

Каких ошибок нужно избегать предпринимателям или 7 советов по CRM в 2017 от Георга Блума

«Отраслевые астрологи смотрят на звезды и в свои стеклянные шары. Но если ориентироваться только на факты и делать банальные прогнозы, делу это не поможет. Всем известны последние тенденции, если только речь не идёт о бизнесменах, которые прожили последние годы в пещере» Георг Блум, директор 1A Relations GmbH. Современный предприниматель должен задать себе следующие вопросы: «Что представляет […]

Обновление CRM Мегаплан 2016.12

Обновление CRM Мегаплан 2016.12

Здравствуйте! В последнем обновлении уходящего года мы решили порадовать вас настоящим фейерверком из улучшений и доработок. Мы вывели отчеты на рабочий стол, добавили интеграцию с телефонией по API, синхронизировали статусы клиентов в карточках сделки и контакта. Уже скоро вы увидите модуль Задачи в новом дизайне и попробуете все его возможности. Обновление аккаунтов проходит прямо сейчас […]

Внедрение СRM  для   поставщиков строительных  материалов или  отказ от excel

Внедрение СRM для поставщиков строительных материалов или отказ от excel

Летом экономическая активность снижается. Для некоторых это время отдохнуть, а для других — момент задуматься над происходящим и оптимизировать “внутреннюю кухню”,  в том числе настроить внутренние и внешние процессы в своей компании. Летом 2013 года именно так поступил один из наших клиентов. Компания – поставщик строительных материалов, с собственной сетью из 80 региональных представительств и […]